Schulungen für Organisationen
Motivierende Gesprächsführung
Evidenzbasierte Gesprächstechniken für Fachkräfte, die Gespräche führen müssen, die echten Wandel bewirken – im Gesundheitswesen, in der Sozialarbeit, im Personalwesen und in Führungspositionen.
1
Erstberatung & Einweisung
Together we clarify whether mediation is the right path.
2
Vorbesprechungen
Einzelgespräche mit allen Beteiligten.
3
Mediationssitzungen
Ein strukturierter Prozess zur gemeinsamen Klärung.
4
Vereinbarung & Abschluss
Verbindliche Vereinbarungen, die im Alltag gelten.
Was ist motivierende Gesprächsführung?
MI ist eine evidenzbasierte Gesprächsmethode, die Fachkräfte dabei unterstützt, Menschen ohne Druck zu Veränderungsprozessen zu begleiten. Sie nutzt das OARS-Modell: Offene Fragen, Affirmationen, Reflexionen und Zusammenfassungen. Ursprünglich aus der Suchtberatung stammend, wird sie heute weltweit im Gesundheitswesen, in der Sozialarbeit, im Bildungsbereich, im Personalwesen und in Führungspositionen eingesetzt.
Veränderung geschieht selten durch Erklärungen. Sie geschieht, wenn Menschen ihre eigenen Gründe finden – und sich wirklich gehört fühlen. MI (Mission Interviewing) gibt anspruchsvollen Gesprächen Struktur.
Formate, die in der Praxis funktionieren
1
Kompaktmodule (60–90 Min.)
Planbar, ohne ganztägige Seminare – perfekt auf Ihre Organisation zugeschnitten.
2
Vor Ort oder online
Flexibel, mit realen Fallbeispielen aus Ihrem Arbeitsumfeld.
3
Nachuntersuchung (2–6 Wochen)
Die Festigung des Gelernten nach dem Training sollte im Alltag verankert werden.
Supervision / Coaching
Optional: Unterstützung für Teams oder Schlüsselpersonen.
4
1
Kompaktmodule (60–90 Min.)
Plannable, without full seminar days – suited to your organisation.
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Vor Ort oder online
Flexibel, mit realen Fallbeispielen aus Ihrem Arbeitsumfeld.
3
Nachuntersuchung (2–6 Wochen)
Die Festigung des Gelernten nach dem Training sollte im Alltag verankert werden.
4
Supervision / Coaching
Optional: Unterstützung für Teams oder Schlüsselpersonen.
1
Erstberatung & Einweisung
Gemeinsam klären wir, ob eine Mediation der richtige Weg ist.
2
Vorbesprechungen
Einzelgespräche mit allen Beteiligten.
3
Mediationssitzungen
Ein strukturierter Prozess zur gemeinsamen Klärung.
4
Vereinbarung & Abschluss
Verbindliche Vereinbarungen, die im Alltag gelten.
Was Sie lernen werden
Wie man auf Widerstand reagiert, ohne die Situation zu eskalieren
Die OARS-Methode im Detail
Wie man Veränderungsgespräche erkennt
Anpassung von MI an Management- und HR-Kontexte
Inhalt (Auswahl)
Gespräche in anspruchsvollen Kontexten
Konkrete Gesprächstechniken für den beruflichen Alltag
Praxisbeispiele aus dem klinischen und sozialen Bereich
Unmittelbar anwendbare Strategien
Wann MI der richtige Schritt ist
Die Gespräche müssen Wirkung zeigen, ohne dabei an Substanz zu verlieren.
Mehrere Interessen, Kulturen oder Erwartungen spielen eine Rolle.
Motivation ist schwer zu erreichen
Organisationen melden sich, wenn:
Die Teams sind durch den ständigen Kontakt erschöpft, weil der Widerstand zunimmt.
Führungskräfte müssen immer wieder dieselben Probleme lösen.
Gespräche mit Klienten oder Patienten führen zu nichts
„Ihre Mitarbeiter sind erschöpft, weil sie immer wieder dieselben Gespräche führen müssen.“
Immer die gleichen Patienten. Immer die gleichen Probleme. Immer die gleiche mangelnde Konsequenz. Es geht nicht um Geduld – es geht um Gesprächstechniken, die Wiederholungen vermeiden und gleichzeitig die Beteiligung erhöhen.
MI gibt diesen Gesprächen Struktur.
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„Je mehr Druck Sie ausüben, desto mehr Widerstand leistet Ihr Kunde.“
Du hast es mit Vernunft versucht. Du hast es mit Konsequenzen versucht. Je mehr Druck du ausübst, desto heftiger wird der Widerstand. Widerstand ist keine Mauer – er ist ein Signal.
MI lehrt, wie man mit Widerstand umgeht.
„Ihr Patient stimmt dem Behandlungsplan zu – und ändert nichts.“
Sie nicken. Sie unterschreiben. Aber sie setzen es nicht um. Das Problem ist nicht das Verständnis, sondern die Motivation. Ihr Team erklärt zwar, aber es weckt keine Begeisterung.
MI lehrt, wie man die innere Motivation findet
„Ihr Teamleiter stimmt jeder Änderung zu – setzt aber keine einzige um.“
In Einzelgesprächen klingt alles wunderbar. In der Praxis ändert sich jedoch nichts. Dieses Muster ist keine Faulheit, sondern Ambivalenz. Und es spricht sowohl auf Motivational Interviewing als auch auf klinische Situationen an.
MI funktioniert auch im Management.
„Nicht endlose Diskussionen – sondern Gesprächsfähigkeiten, die im Alltag funktionieren.“
1
Erstberatung & Einweisung
Gemeinsam klären wir, ob eine Mediation der richtige Weg ist.
2
Pre-Meetings
Einzelgespräche mit allen Beteiligten.
3
Mediation Sessions
Ein strukturierter Prozess zur gemeinsamen Klärung.
4
Agreement & Closure
Verbindliche Vereinbarungen, die im Alltag gelten.
Was Kunden sagen
Zeynep gab mir Selbstvertrauen und mehr Selbstsicherheit. Ich fühlte mich danach gestärkt und besser auf meine tägliche Führungsrolle vorbereitet.